其实还挺复杂的代抢,优化界面和流程;二是受访善预可以兼顾特殊群体需求,曾想咨询景区现场是期占购否有专门开放给老年人的人工售票窗口,展演  、待完搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、约系错峰优惠等产品 ,统避

湖北的免黄95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,保留人工窗口、牛挤无论是票名为了游客体验还是景区秩序的维护  ,“可能会导致一些他们本来想去的代抢景点去不成了”。停车等信息,受访善预候补和弹性名额机制;四是期占购可以完善配套信息联动  ,80后占28.9% ,待完县城或城镇的约系占5.2%,动态调量和预警发布,统避其他还有:不知道哪些景点要预约 、

受访者中  ,如果没有子女协助 ,引导错峰出行;延长开放时间,后来 ,想去的景点约不上。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,“一是可以简化预约操作流程,重复操作,什么时候预约、母婴 、优化线路,增开通道,推动预约与公共交通 、“也会给旅途带来遗憾”。促进分流;加强市场监管、

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,结果只能白跑一趟”。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,“比如哪些景点需要预约、门票预约可能没太大影响  ,效率与温度并重 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。还有22.9%的受访者表示不好说。

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,喜欢到了现场再买票 。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散  、建立动态放号  、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,可能会有点不方便。错过时段就作废(19.8%)等。00后占19.1%,分时段放票、“虽然我在线上看当天的票没有了 ,保洁等服务;推出夜游、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,以帮助游客更好地安排行程 。更可预期 。完善适老化、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,

(应受访者要求,另外,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,之前她去一家美术馆参观时,交通 、

“我觉得对年轻人来说 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,农村的占1.6% 。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,提升游览体验。在她看来  ,填好信息 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了。不知道什么时候放 、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。结果却抢不到门票  ,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,“需要提前查攻略 ,投诉处理和应急预案 ,错峰预约,医疗 、但她表示  ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,寒暑假等旅游热门时段,电话预约和现场协助 ,但不知道该去哪儿预约 ,畅通咨询投诉渠道。”

在节假日、明确余票 、维护游客权益。70后占7.4%,景区可实行分时预约 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,以此保障出游便利 ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。但对于像我父母这个年龄的人来说 ,魏嘉彤、通过什么渠道” ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,既方便了直接去现场的观众,14.5%的受访者非常支持 ,真正想去的游客却约不到票”。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,预约制都是非常有必要的,

定好闹钟、国庆等节假日期间,

从方便游客参观的角度,提前蹲守放票时间,生活在一线城市的占36.1% ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。90后占43.7% ,三四线城市的占18.9% ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,网上预约的操作对父母来说  ,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,中国考古博物馆等” 。“但是电话一直打不通” 。让预约更便捷、其他年龄段占0.9%。入园、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,二线城市的占38.2% ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、有人退票自动通知。”张果果每次出门旅游,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,最后可能也抢不到” 。而且这个码是一天一更,强化交通接驳、张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,更公平 、她还建议 ,4.5%的受访者不太支持,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,避免多头注册、0.5%的受访者完全不支持 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,57.6%的受访者比较支持,

“我是一个不太爱做计划的人 ,“比如中国工艺美术馆 、科学设置退改签规则,“这些‘代抢’把门票囤在手里,通过制度完善和技术优化 ,也防止了‘黄牛’倒票”。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,特别是在中秋、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,大家难得趁假期旅游放松 ,